دورة السكرتارية والإدارة المكتبية Secretarial and Office Management

المدرب د. يوسف بدير

تهدف هذه الدورة إلى تأهيل المتدرب للعمل بمهنة سكرتير من خلال تزويد المتدرب بمجموعة من المعارف والمهارات التي تركز على أعمال السكرتارية، ليتمكن معها الخريج من القيام بمهام مهنة سكرتير.

محاضرات من الدورة

مهنة السكرتارية ومهام السكرتير

مهارات الاتصال الفعال

أنواع وخصائص الاتصالات الفعالة

أهداف ومعوقات عملية الاتصال الفعال

مهارات الاستماع والانصات

الاتصالات الهاتفية

كتابة وتنظيم التقارير

تنظيم البريد الصادر والوارد

تنظيم الاجتماعات

دور السكرتير في الاجتماعات

Online Meeting| الاجتماعات اون لاين

تنظيم السفريات

إدارة الوقت

استقبال الزائرين وتنظيم المواعيد

تنظيم المحفوظات والأرشفة الإلكترونية

تصميم النماذج المكتبية

مراجعة اختبار السكرتارية